Gladys Livias trabajaba en el call center ACC Group. Intimada por la empresa tuvo que volver al lugar de su empleo, sin ser trabajadora esencial. Se contagió de coronavirus y falleció.
Una trabajadora que trabajaba para YPF Serviclub en forma tercerizada a través del call center ACC Group falleció por COVID. Sucedió luego de que la obligaran a realizar tareas presenciales bajo amenaza de despido, que durante la pandemia prestó mediante teletrabajo.
Sin ser trabajadora esencial y con la posibilidad de trabajar en forma remota, Gladys Livias «fue expuesta al no tenerse en cuenta protocolos vigentes, condiciones de seguridad e higiene y al usar el transporte público, incumpliendo la patronal la obligación de ocuparse del traslado. Todo ello bajo la amenaza de perder su fuente de trabajo.», explicaron desde el cuerpo de delegados del call center.
Desde el cuerpo de delgados además detallaron que llevaron adelante «desde el comienzo de la pandemia presentaciones en la justicia laboral y, con el acompañamiento del Sindicato de Empleados de Comercio, denuncias en MTEySS, GCBA, MPF, SRT y medidas de fuerza, pero no fue suficiente para frenar las irregularidades que tuvieron un fatal desenlace, así como otros contagios que en el ámbito laboral, a raíz del contacto estrecho con la compañera fallecida».
Según la denuncia, ni el gobierno nacional a través del Ministerio de Trabajo o el gobierno de la ciudad de Buenos Aires o la justicia, han dado respuesta a las innumerables advertencias y denuncias de la falta de condiciones para la vuelta al trabajo presencial en la mayoría de los call centers. Por ello consideran que la organización independiente y democrática desde abajo puede por freno a este tipo de situaciones.
Incertidumbre
La empresa cliente ahora quiere desentenderse y pone en riesgo la continuidad laboral de los trabajadores que todavía prestan servicios para ella.
Los delegados aseguraron que YPF “pretende no continuar otorgando trabajo al call center, dejando en una situación de absoluta incertidumbre a los trabajadores, muchos de los cuales ya fueron despedidos con causas inventadas para ahorrar el pago de indemnizaciones. A su vez, desconoce cualquier responsabilidad sobre el caso y ha anunciado que declinará el diálogo que mantenían a través del Ministerio de Trabajo”.
En este marco, los trabajadores pidieron “que los organismos competentes tomen cartas en el asunto, para evitar que esta situación continúe y poder proteger la salud y las fuentes de trabajo”.
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