Coronavirus: empresas multinacionales contemplan “home office” masivo en Argentina

Prohíben viajes, limitan reuniones e instalan guardias médicas. El teletrabajo, cada vez más cerca.

«Estamos atentos a los protocolos internacionales y locales. Desde antes del SARS, cuando incorporamos tecnología en la nube, estamos preparados para implementar Home Office. En ese sentido, estamos listos en caso que tuvieramos que hacerlo», aseguran al portal iProUP desde la consultora de comunicación Mazalán.

El tono es compartido por la mayoría de las empresas. Entienden que el avance del coronavirus no es un tema que deba ser minimizado. Para muchas, además, es su primera experiencia en la implementación de teletrabajo a mediana escala y gran escala.

En Havas, por ejemplo, se implementará el próximo 17 de marzo una jornada de home office general. La empresa se prepara así para un posible escenario en el que deba implementar esta solución por varios días; en ese sentido, la experiencia que llevará a cabo el martes será una prueba de fuego para comprobar su viabilidad.

En ViacomCBS, por su parte, suspendieron vuelos al exterior, se implementó la cuarentena obligatoria para todos aquellos que llegan desde el exterior, se suspendieron todos los eventos públicos propios con más de 40 personas y se prohibió asistir a ferias de terceros.

Las tecnológicas mientras tanto, aprovechan las ventajas que les dan sus propias herramientas para avanzar en la implementación de home office a escala masiva.

«En Microsoft la modalidad de teletrabajo se ha implementado hace mucho tiempo. Sin embargo, con el impacto creciente del COVID-19 a nivel global, los equipos de todo el mundo se están moviendo hacia el trabajo remoto. Por eso, incentivamos a nuestros equipos a trabajar desde casa tanto como sea posible, al igual que muchas organizaciones en la región lo hacen», señalan desde la filial argentina de la firma estadounidense.

Otras empresas contactadas por iProUP que también han implementado medidas preventivas en Argentina son Merck, PepsiCO, Whirpool, American Tower, Mercedes Benz, TGS, Danone, McDonalds, Naturgy, Prisma y GM.

Todas ellas coinciden en la importancia que le están dando al coronavirus. En ese sentido, han implementado estas soluciones:
-Suspenden viajes de negocios domésticos e internacionales.
-Se cancelan eventos con gran cantidad de asistentes.
-Las reuniones se limitan: no se permiten aquellas con más de 20 personas.
-Obligatoriedad de home office por dos semanas para aquellos que vuelven de zonas de riesgo.
-Home office optativo para quienes lo requieran.
-Campañas de comunicación interna.
-Prevención en oficinas: más limpieza y uso de alcohol en gel.
-Monitoreo constante de la salud del personal.

Mientras tanto, algunos gerentes en off comentan que, puertas adentro, crece la desconfianza de los trabajadores. «Las consultas sobre trabajo en el hogar crecen día a día, como así también los pedidos de medidas estrictas de sanidad», confía el directivo de una multinacional.

En esa línea, otro ejecutivo dispara: «Es cuestión de días para que veamos una implementación masiva de tareas a distancias. En la medida que crezca el malestar de los empleados por la situación, no va a quedar otra alternativa para muchas compañías».

Las tecnológicas ponen sus servicios a disposición

Tanto Google como Microsoft implementaron estrategias especiales de de soporte para un home office que, vislumbran, se extenderá cada vez más entre las empresas. En esa línea, ambas liberaron herramientas digitales de trabajo a distancia para ponerlas a disposición de cualquier compañía que desee usarlas.

«A partir de esta semana, implementamos acceso gratuito a nuestras capacidades avanzadas de videoconferencia de Hangouts Meet para todos los clientes de G Suite y G Suite for Education a nivel mundial hasta el 1 de julio de 2020. También estamos agregando recursos para poder apoyar una mayor demanda de transmisión pública en vivo en Youtube» aseguran desde Google a iProUP.

«Hemos visto un mayor interés en las regiones afectadas a medida que las personas buscan conectarse virtualmente con sus comunidades cuando no pueden hacerlo en persona», agregan desde la empresa.
En el caso de Microsoft, dispuso por 6 meses la gratuidad de su servicio de comunicación interna Microsoft Teams para todas las organizaciones que no cuenten con la solución.

Desde la filial argentina, explican que esta versión gratuita de la plataforma brinda «chat ilimitado, llamadas de audio o video en grupo o uno a uno integradas, 10 GB de almacenamiento de archivos en equipo, y 2 GB de almacenamiento de archivos personales por usuario. También reciben colaboración en tiempo real con las apps para web de Office, incluido Word, Excel, PowerPoint, y OneNote». Asimismo, para instituciones educativas ofrecen Office 365 y Teams para implementaciones de aprendizaje remoto.

Con una demanda creciente de los empleados relativas a la implementación de medidas de contención más estrictas contra el coronavirus y la posibilidad técnica de que muchas empresas pueda trabajar a distancia de manera efectiva, todo parece indicar que será cuestión de días para que Argentina viva un verdadero fenómeno «Home Office».